■ ヤマト運輸 集荷申し込み
ヤマト運輸ご利用のお客様 Web、またはお電話にてお部屋への集荷をご依頼いただけます。
【お電話（AIオペレータ対応）での集荷ご依頼】
・スマートフォン・携帯電話の場合：0570-200-000 [通話料有料] 受付時間：8:00 ～ 21:00（年中無休）
・固定電話の場合：0120-01-9625 受付時間：8:00 ～ 21:00（年中無休）
※050IP電話からのお問い合わせ 050-3786-3333
サービスセンターの電話番号よりお申し込みください。
音声自動ガイダンスより、【１：集荷のご依頼】を選択された場合、AIオペレータが対応いたします。
ゆうパックご利用のお客様 Web、またはお電話にてお部屋への集荷をご依頼いただけます。
【お電話での集荷ご依頼】 集荷専用電話番号：0800-0800-111（通話料無料）
⚠️ ゆうパックご利用時のご注意事項 日本郵便の規定により、保冷荷物（チルドゆうパック・冷凍等）のお部屋への直接集荷はお受けできません。 通常の常温のお荷物のみ対象となりますので、あらかじめご了承ください。
■ ご利用にあたっての共通注意事項
運賃の精算につきましては、集荷に伺った各配送業者の配達員と直接行っていただきますようお願いいたします。
コンシェルジュデスクでの立替や精算は発生いたしません。
お荷物の梱包は、集荷担当者がお部屋へ伺う前にお客様ご自身でお済ませください。
送り状（伝票）をお持ちでない場合は、各お申込み画面にて「送り状を持参する」等の項目をご選択ください。